按國家相關(guān)部門的查實與統(tǒng)計，在許許多多的網(wǎng)袋中，只有極少數(shù)網(wǎng)貸平臺是合法的，而絕大多數(shù)的網(wǎng)貸平臺都是非法的。這些非法網(wǎng)貸，他們通過合法正當(dāng)?shù)姆绞诫y以收到非法的網(wǎng)貸款，他們就用惡意催收的方式摧收非法網(wǎng)貸款。
非法催收網(wǎng)貸，用多種惡劣的催手段對網(wǎng)貸債務(wù)人采取非法的措施，對網(wǎng)貸債務(wù)人進行騷擾、威脅、恐嚇、逼迫等等，造成了惡劣的社會影響和惡劣的社會后果，引起了國家相關(guān)部門的高度重視，國家對此制定了相應(yīng)的打擊措施。
按有關(guān)規(guī)定精神，網(wǎng)貸平臺的這些催收行為違規(guī)：
一，未經(jīng)借款人允許，撥打借款人親人好友電話，騷擾借款人親友的。
二，用短信群發(fā)借款人通訊錄侮辱性短信的。
三，借款人逾期后每日催收電話超過3個以上的。
四，借款人逾期后催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內(nèi)的。
五，利用社交媒體軟件或者互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站曝光借款人個人的身份證照、生活照、家庭住址等個人信息的。
六，通過電話或者短信、微信等威脅、恐嚇、辱罵借款人的。
七，到借款人家里或工作單位催收導(dǎo)致個人聲譽嚴(yán)重受損的。
八，逾期后逾期費高于中國人民銀行規(guī)定逾期利率的。
九，采用誘導(dǎo)方式讓借款人去其他平臺借款歸還本平臺借款的。
十，采用非法軟件短信電話轟炸借款人手機號碼的。
十一，采用非法軟件短信電話轟炸借款人手機通訊錄其他不相關(guān)聯(lián)系人的。
十二，冒充國家執(zhí)法機關(guān)工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收的等等。
對于小貸公司的違法違規(guī)行為，相關(guān)當(dāng)事人及其他相關(guān)人都可以依法進行舉報。對于網(wǎng)貸、小貸公司的違法違規(guī)行為，可向:https://jubao.nifa.org.cn ,或微信公眾號（中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會），以個人名義或者代表單位，對互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)的違法、違規(guī)行為進行如實舉報。該平臺具體可舉報的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)保險、互聯(lián)網(wǎng)支付、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售和互聯(lián)網(wǎng)消費金融等。工商舉報：http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/zxtsjb.htm
全國每個省的投訴電話，通訊錄被爆的可以打電話投訴 中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，信訪受理電話：010-66277510，受理時間：周一至周五 9：00-11：30，13：30-16：30（法定節(jié)假日休息），寫信郵寄到：北京市西城區(qū)金融大街甲15號 郵編：100140，收信人：中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳信訪處
除上述部門外，也可向各地相關(guān)命門舉報。
